Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 30.07.2025

Cudne Maluchy jest nazwą handlową firmy Cudne Maluchy. Niniejszy Regulamin określa zasady dostępu do strony internetowej Cudne Maluchy (dalej „Strona internetowa”), korzystania z niej, a także korzystania z usług i produktów oferowanych przez Cudne Maluchy na tej stronie.

Nazwa firmy: Cudne Maluchy
E-mail obsługi klienta: support@cudnemaluchy.pl
Media społecznościowe: Cudne Maluchy

Cudne Maluchy udostępnia niniejszą stronę internetową na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Odwiedzając stronę internetową lub korzystając z usług bądź aplikacji dostępnych na stronie, użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.

Dostęp do strony internetowej nie wymaga rejestracji użytkownika. Jednak w celu skorzystania z usług oferowanych przez Cudne Maluchy może być wymagane zarejestrowanie konta oraz zaakceptowanie niniejszych warunków przed dokonaniem płatności.

Za pośrednictwem strony internetowej Cudne Maluchy oferuje zabawki dla dzieci oraz produkty edukacyjne pod marką Cudne Maluchy. Poniższy Regulamin określa prawa i obowiązki Cudne Maluchy oraz użytkowników w związku z korzystaniem ze Strony internetowej. Jest to jedyny Regulamin mający zastosowanie do korzystania ze Strony internetowej, bez uszczerbku dla szczególnych warunków dotyczących określonych usług, oraz do składania zamówień za pośrednictwem Strony internetowej. Zastępuje on wszelkie inne warunki, chyba że Cudne Maluchy i użytkownik uzgodnią inaczej na piśmie.

Przed uzyskaniem dostępu do naszej strony internetowej lub rozpoczęciem korzystania z niej należy dokładnie zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Korzystając z dowolnej części strony, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeżeli użytkownik nie zgadza się ze wszystkimi warunkami niniejszej umowy, nie może korzystać ze strony internetowej ani z żadnych usług.

Nazwa firmy: Cudne Maluchy
E-mail obsługi klienta: support@cudnemaluchy.pl
Media społecznościowe: Cudne Maluchy

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Cudne Maluchy. W całej witrynie określenia „my”, „nas” oraz „nasze” odnoszą się do Cudne Maluchy. Cudne Maluchy udostępnia użytkownikowi niniejszą stronę internetową wraz ze wszystkimi dostępnymi na niej informacjami, narzędziami i usługami, pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad i informacji przedstawionych na stronie.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując u nas zakupu, użytkownik korzysta z naszej „Usługi” i zgadza się przestrzegać niniejszego Regulaminu („Regulamin świadczenia usług”, „Regulamin”), w tym wszelkich dodatkowych warunków i polityk wskazanych w niniejszym dokumencie i/lub dostępnych za pośrednictwem odnośników.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do sklepu również będą podlegać niniejszemu Regulaminowi. Aktualną wersję Regulaminu można w każdej chwili znaleźć na tej stronie.

Nasz sklep korzysta z platformy Shopify Inc., która zapewnia nam internetową platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług.

SEKCJA 1 – WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO

Akceptując niniejszy Regulamin, użytkownik oświadcza, że osiągnął co najmniej pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w jego kraju, regionie lub miejscu zamieszkania albo że osiągnął pełnoletność i wyraził zgodę na korzystanie z tej strony przez pozostające pod jego opieką osoby niepełnoletnie.

Nie wolno wykorzystywać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem lub nieuprawnionych. Korzystając z Usługi, użytkownik nie może naruszać przepisów prawa obowiązujących w jego jurysdykcji.

Zabrania się przesyłania wirusów, robaków komputerowych ani jakiegokolwiek kodu o charakterze destrukcyjnym.

Naruszenie któregokolwiek z postanowień Regulaminu może skutkować natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usług.

SEKCJA 2 – WARUNKI OGÓLNE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług dowolnej osobie, z dowolnego powodu i w dowolnym momencie.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego treści, z wyjątkiem danych kart kredytowych, mogą być przesyłane w sposób niezaszyfrowany i obejmować transmisję przez różne sieci oraz zmiany mające na celu dostosowanie treści do wymagań technicznych sieci lub urządzeń.

Dane kart kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania ich przez sieć.

Użytkownik zgadza się, że bez naszej wyraźnej pisemnej zgody nie będzie reprodukować, powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi.

Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani w żaden sposób nie wpływają na znaczenie niniejszego Regulaminu.

SEKCJA 3 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI

Nie ponosimy odpowiedzialności za sytuacje, w których informacje dostępne na stronie są niedokładne, niekompletne lub nieaktualne. Materiały zamieszczone na stronie mają charakter ogólny.

Strona może zawierać określone informacje historyczne. Informacje historyczne nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych.

SEKCJA 4 – ZMIANY W USŁUGACH I CENACH

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub zaprzestania świadczenia Usługi albo dowolnej jej części w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.

Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek zmiany, zmianę cen, zawieszenie lub zakończenie świadczenia Usługi.

SEKCJA 5 – PRODUKTY

Niektóre produkty mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem naszej strony internetowej. Produkty te mogą być dostępne w ograniczonej liczbie i mogą podlegać zwrotowi lub wymianie wyłącznie zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby kolory i zdjęcia produktów prezentowane w sklepie były jak najbardziej zgodne z rzeczywistością.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub Usług dowolnej osobie, na określonym obszarze geograficznym lub w określonej jurysdykcji.

Wszystkie opisy produktów i ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia.

SEKCJA 6 – DOKŁADNOŚĆ DANYCH ROZLICZENIOWYCH I INFORMACJI O KONCIE

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia.

Według własnego uznania możemy ograniczyć lub anulować liczbę produktów zakupionych przez jedną osobę, gospodarstwo domowe lub w ramach jednego zamówienia.

Użytkownik zobowiązuje się do podawania aktualnych, kompletnych i dokładnych informacji dotyczących zakupów oraz konta.

Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE

Możemy zapewnić użytkownikowi dostęp do narzędzi osób trzecich, których nie monitorujemy ani nie kontrolujemy.

Korzystanie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

SEKCJA 8 – LINKI DO STRON OSÓB TRZECICH

Niektóre treści, produkty oraz usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od osób trzecich.

Nie ponosimy odpowiedzialności za materiały lub strony internetowe osób trzecich ani za inne produkty lub usługi oferowane przez osoby trzecie.

SEKCJA 9 – KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE MATERIAŁY

Jeżeli użytkownik przesyła nam pomysły, sugestie, propozycje lub inne materiały, zgadza się, że możemy je edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać i wykorzystywać.

Nie jesteśmy zobowiązani do zachowania takich materiałów w poufności, wypłacania wynagrodzenia ani odpowiadania na nie.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje komentarze i ich zgodność z prawem.

SEKCJA 10 – DANE OSOBOWE

Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce prywatności.

SEKCJA 11 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I BRAKI

Od czasu do czasu na naszej stronie mogą pojawić się błędy typograficzne, nieścisłości lub braki dotyczące opisów produktów, cen, promocji, kosztów wysyłki, czasu transportu oraz dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do ich poprawiania oraz do aktualizowania informacji lub anulowania zamówień, jeżeli informacje okażą się niedokładne.

SEKCJA 12 – ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA

Zabrania się korzystania ze strony lub jej treści w celach niezgodnych z prawem, naruszających prawa innych osób, rozpowszechniających złośliwe oprogramowanie, spam lub fałszywe informacje.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia dostępu użytkownika do Usługi w przypadku naruszenia tych zasad.

SEKCJA 13 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszej Usługi będzie zawsze nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Użytkownik korzysta z Usługi na własne ryzyko.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody związane z korzystaniem z naszych Usług lub produktów.

SEKCJA 14 – ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Użytkownik zgadza się zabezpieczyć Cudne Maluchy oraz naszych partnerów, pracowników, dostawców i usługodawców przed roszczeniami osób trzecich wynikającymi z naruszenia niniejszego Regulaminu lub obowiązującego prawa.

SEKCJA 15 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.

SEKCJA 16 – ROZWIĄZANIE UMOWY

Niniejszy Regulamin obowiązuje do czasu jego rozwiązania przez użytkownika lub przez nas.

Użytkownik może zakończyć korzystanie z naszych Usług w dowolnym momencie.

W przypadku naruszenia Regulaminu możemy również zakończyć świadczenie Usług bez wcześniejszego powiadomienia.

SEKCJA 17 – CAŁOŚĆ UMOWY

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie polityki opublikowane przez nas na stronie stanowią pełną umowę pomiędzy użytkownikiem a Cudne Maluchy dotyczącą korzystania z Usługi.

SEKCJA 18 – PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy użytkownikowi Usługi, podlegają prawu Hongkongu i są interpretowane zgodnie z jego przepisami.

SEKCJA 19 – ZMIANY REGULAMINU

Aktualną wersję Regulaminu można w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizowania, zmieniania lub zastępowania dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikowanie zmian na naszej stronie internetowej.

SEKCJA 20 – ZWROTY I REFUNDACJE

Polityka zwrotów:

Oferujemy możliwość zwrotu produktu w ciągu 30 dni. Użytkownik ma 30 dni od momentu otrzymania produktu na zgłoszenie chęci jego zwrotu.

Warunki zwrotu:

Produkt musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim został otrzymany: nie może być noszony ani używany, musi posiadać oryginalne metki oraz znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

Wymagany jest również paragon lub inny dowód zakupu.

Procedura zwrotu:

Aby rozpocząć procedurę zwrotu, należy skontaktować się z nami pod adresem:

support@cudnemaluchy.pl

Nie należy odsyłać zakupionego produktu przed otrzymaniem od nas potwierdzenia.

Produkty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

Nazwa firmy: Cudne Maluchy
E-mail obsługi klienta: support@cudnemaluchy.pl
Media społecznościowe: Cudne Maluchy

Procedura zwrotu środków:

Jeżeli zwrot zostanie zaakceptowany, dokonamy zwrotu środków w ciągu 7 dni od otrzymania zwracanej przesyłki.

Zwrot środków zostanie dokonany za pomocą tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas pierwotnej transakcji, chyba że użytkownik wyrazi zgodę na inną metodę.

Za dokonanie zwrotu środków nie pobieramy żadnych opłat i nie naliczamy opłaty za ponowne wprowadzenie produktu do sprzedaży.

Koszt dostawy produktu nie podlega jednak zwrotowi.

Anulowanie zamówienia:

Użytkownik może skontaktować się z nami i anulować zamówienie, dopóki status numeru śledzenia przesyłki nie zmieni się na „paczka wysłana”.

Aby anulować zamówienie, należy wysłać wiadomość e-mail na adres:

support@cudnemaluchy.pl

SEKCJA 21 – DANE KONTAKTOWE

W przypadku pytań, uwag lub sugestii zachęcamy do kontaktu z nami.

Nazwa firmy: Cudne Maluchy
E-mail obsługi klienta: support@cudnemaluchy.pl
Media społecznościowe: Cudne Maluchy

Informacje o firmie

Nazwa firmy: Cudne Maluchy

E-mail: support@cudnemaluchy.pl

Media społecznościowe: Cudne Maluchy

Szybkie linki

• O nas

• Formularz kontaktowy

• Metody płatności

• Najczęściej zadawane pytania

• Śledź swoje zamówienie

Nasze zasady

• Dane kontaktowe

• Polityka wysyłki

• Polityka zwrotów i refundacji

• Polityka prywatności

• Regulamin świadczenia usług

O nas

W Cudne Maluchy wierzymy, że zabawa jest kluczem do nauki. Starannie wybrane przez nas zabawki mają pobudzać ciekawość, rozwijać ważne umiejętności oraz tworzyć radosne chwile dla dzieci w każdym wieku.

Od wczesnej nauki i kreatywnej zabawy, przez rozwój sensoryczny, aż po doskonalenie zdolności ruchowych – każdy oferowany przez nas produkt wybieramy z myślą o bezpieczeństwie, zaangażowaniu dziecka i wspieraniu jego rozwoju.

Z Cudne Maluchy każda chwila zabawy staje się okazją do rozwoju, pobudzania wyobraźni i świetnej zabawy.

Zapisz się do naszego newslettera i nie przegap żadnej nowości!

© 2026, Cudne Maluchy